-
А можно ли прикрепить основание откатных ворот к фундаменту забора?
Да, это возможно, и мы зачастую именно так и поступаем для экономии средств заказчиков, но необходимо дополнительно обследовать ваш фундамент, это сделает наш специалист на замере.
-
А сколько пультов в комплекте автоматики?
В комплекте стандартно два пульта, но дополнительно можно приобрести любое количество.
-
А в выходные работаете?
Да, замеры на объекте мы проводим в любое удобное для вас время без выходных, в офис для заключения договора вы так же можете приехать и в выходные по предварительному согласованию.
-
А сколько по времени будут делаться ворота?
Срок изготовления ворот в течение 1-5 дней в зависимости от загруженности производства, дату доставки и монтажа мы согласуем с Вами пока изготавливаются Ваши ворота.
-
А вы заранее позвоните до монтажа?
Мы заранее согласуем с Вами дату и время монтажа, дату доставки, сообщим о готовности ворот и заранее позвоним и подтвердим окончательно выезд на монтаж.
-
А у вас монтажники хорошие?
Этому вопросу мы уделяем особое внимание. В нашем штате лучшие специалисты по изготовлению и монтажу. Они работают на постоянной основе, отвечают за качество своей работы, проходят обучение новинкам и регулярные аттестации внутри компании и на заводе Doorhan.
-
А гарантия на монтаж сколько?
Гарантия на монтаж как и на ворота составляет 12 месяцев. Ворота – это подвижная конструкция и, по аналогии с автомобилем, им требуется регулярное техническое обслуживание и проверка ключевых параметров в процессе эксплуатации. При регулярном обслуживании Вы можете рассчитывать на продлении гарантии и на участие в «Программе лояльности» (скидка на постгарантийный ремонт и обслуживание до 100%)
-
А по карте можно рассчитаться?
Для Вас доступны любые формы оплаты – наличными в офисе или на объекте при заключении договора, по карте в офисе, безналичным способом с НДС.
-
А в другие регионы отправляете?
Да, у нас организованы маршруты бесплатной доставки в Братск, Улан-Удэ, Читу. Так же отправляем в любой регион России
-
А что будет, когда закончится гарантия?
При регулярном прохождении технического обслуживания, мы продляем Вам гарантию на 6 месяцев. После завершения гарантийного срока, при продолжении прохождения технического обслуживания каждые пол года Вы получаете уверенность в правильности работы Ваших ворот и становитесь участником программы лояльности, которая дает Вам скидку на внеплановые ремонты, в том числе при внешнем механическом воздействии на ворота, до 100%.
-
А продукция китайская?
Вся продукция, включая комплектацию, металл, материалы для изготовления панелей изготавливается в России и для России на самом современном итальянском оборудовании. Комплектация и автоматика изготавливается в Москве, ворота конкретно под Ваш проем на заводе в Иркутске и Чите с соблюдением всех стандартов качества.
-
А замер сегодня можно сделать?
Да, замер возможно сделать в любое удобное для Вас время.
-
Как давно работаете?
Мы на рынке с 2004 года, нами установлено только в Иркутске и Чите более 8000 ворот, шлагбаумов и ограждающих конструкций.
-
А можно сначала установить ворота, а автоматику установить позже?
Да, автоматику возможно установить позже.
